Fibingunp – JAKARTA – PT Dana Tabungan kemudian Asuransi Pegawai Negeri atau Taspen (Persero) terus berinovasi meningkatkan layanan bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dan juga pensiunan dengan meluncurkan superapps Andal by Taspen untuk memudahkan partisipan mengakses layanan secara praktis lalu efisien.
Inovasi yang dimaksud sebagai langkah perusahaan di menghadirkan layanan digital yang mudah diakses dengan keunggulan proses autentikasi yang mana lebih banyak mudah.
“Dengan program ini, khususnya pensiunan, dapat melakukan klaim khasiat dengan lebih tinggi mudah, efisien, praktis, juga aman. Unduh perangkat lunak Andal by Taspen sekarang juga nikmati kemudahan klaim secara digital,” ujar Corporate Secretary Taspen Henra pada keterangan tertulis, Kamis (12/12/2024).
Berkat perubahan ini partisipan belaka perlu melakukan swafoto (selfie) untuk pencairan dana pensiun, sehingga lebih lanjut mudah bagi para pensiunan. Aplikasi komputer Andal by Taspen sudah ada dapat digunakan untuk proses autentikasi, yakni verifikasi data untuk meyakinkan dana pensiun diterima oleh pihak yang digunakan berhak.
Sebelumnya melalui program Otentikasi Taspen, partisipan diharuskan melakukan kumpulan pergerakan untuk verifikasi, seperti menggelengkan atau menganggukkan kepala, mengedipkan mata, dan juga mengucapkan huruf ‘A’, sehingga perubahan verifikasi biometrik belaka melalui swafoto pada perangkat lunak Andal by Taspen.
Peserta diharapkan telah lama melakukan perekaman data biometrik (enrollment) untuk mempermudah proses autentikasi lalu verifikasi klaim. Bagi kontestan yang digunakan mencapai Batas Usia Pensiun (BUP) serta yang tersebut belum melakukan perekaman data biometrik, dapat dengan segera mendaftar pada program Andal by Taspen.
“Kami mengundang semua partisipan untuk mengunduh aplikasi mobile Andal by Taspen dan juga melakukan uji coba autentikasi, sehingga ketika peluncuran resmi nanti, semua proses dapat berjalan lancar tanpa hambatan. Pastikan Anda siap mengakses layanan digital dengan mudah juga tanpa masalah,” ungkapnya.
Sebagai informasi, Andal by Taspen adalah aplikasi mobile terintegrasi yang tersebut memudahkan partisipan di mengajukan klaim, memeriksa kartu Partisipan Taspen Digital, dan juga mengakses layanan Taspen Care serta fasilitas lainnya.
