Fibingunp – JAKARTA – PT Kereta Api Logistik ( KAI Logistik ), anak usaha PT Kereta Api Indonesia (Persero) menegaskan komitmennya mengupayakan praktik usaha berkelanjutan di meningkatkan efisiensi juga layanan. Digitalisasi salah satunya dijalankan melalui pengelolaan dokumen terpadu dengan sistem PT KAI melalui aplikasi mobile Rail Document System (RDS).
“Dokumen ini menjadi fondasi penting pada tata kelola perusahaan sehingga kami mengintegrasikan pada sistem KAI yaitu program RDS. Dengan pengelolaan dokumen digital ini akan berdampak signifikan pada pemanfaatan kertas, sehingga proses kegiatan bisnis menjadi lebih banyak go green atau paperless kemudian sejalan dengan inisiatif ramah lingkungan yang menjadi komitmen KAI Logistik,” ujar Direktur Utama KAI Logistik, Fredi Firmansyah pada pernyataannya, dikutipkan Kamis (5/12/2024).
Dia mengungkapkan metamorfosis digital pada pengelolaan dokumen internal perusahaan ini dirancang untuk merespons keinginan lapangan usaha logistik yang mana terus tumbuh secara dinamis, pada mana aspek efisiensi, keamanan dan juga transparansi menjadi prioritas utama di membantu optimalisasi kinerja operasional.
Lebih lanjut, pengelolaan dokumen digital ini juga menegaskan akurasi data, dan juga menjamin keamanan informasi, sehingga meningkatkan kekuatan fondasi perusahaan pada menghadapi tuntutan bidang modern.
Melengkapi digitalisasi pada pengelolaan dokumen internal, KAI Logistik juga sudah menerapkan tanda tangan elektronik (TTE) yang tersebut merupakan kolaborasi resmi bersatu dengan Balai Besar Sertifikasi Elektronik (BSRE). Penerapan TTE ini akan menjadi habitat pada digitalisasi dokumen yang dimaksud mengedepankan efisiensi khususnya pada proses perusahaan sehingga berdampak pada pelayanan yang lebih tinggi efisien dengan mempercepat proses birokrasi dokumen dan juga mengempiskan waktu operasional tanpa mengempiskan keabsahan sebuah dokumen.
Selain mengoptimalkan proses industri internal, KAI Logistik juga terus menghadirkan pembaharuan digital yang dirancang untuk meningkatkan kenyamanan kemudian kemudahan pelanggan. Beberapa pembaharuan unggulan yang digunakan telah dilakukan dikembangkan antara lain, perangkat lunak KAI Logistik TRAX juga COINS.
Adapun perangkat lunak TRAX memudahkan pelanggan pada mengatur pengiriman melalui Kalog Express, mulai dari pengecekan tarif kemudian lokasi, permintaan penjemputan, real-time tracking hingga proses pembayaran digital.
Selanjutnya, program COINS untuk mempermudah pelanggn pada melakukan pengiriman kontainer, mulai dari customer order, pengiriman barang hingga tracking. Melalui digitalisasi ini, KAI Logistik berikrar untuk terus menghadirkan layanan logistik yang dimaksud inovatif, efisien juga berbasis teknologi guna menjawab tantangan dalam era digital yang tersebut semakin kompleks.
“Dengan memanfaatkan teknologi, kami tidaklah semata-mata meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga meningkatkan kekuatan kepercayaan kemudian kepuasan pelanggan. Inovasi digital yang mana kami terapkan merupakan bukti nyata komitmen perusahaan untuk terus berprogres serta berkelanjutan, dan juga menggalang upaya menciptakan solusi logistik yang tersebut ramah lingkungan,” tutup Fredi.
